هل منظمة العفو الدولية تكوين قياسي للتبادلات المستقبلية؟ يتحدث الرئيس التنفيذي لشركة BYBIT عن الاستراتيجية الكاملة المتمثلة في دمج الذكاء الاصطناعي | سلسلة أخبار Abmedia

Ben Zhou ، الرئيس التنفيذي لشركة Cryptocurrency Exchange BYBIT ، مشتركًا علنًا على منصة X اليوم ، حيث يقدم كيف يمكن لـ BYBIT استيراد تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) بالكامل في عملياتها وخدمات المستخدمين ، مع التأكيد على أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعى يمكن أن يحسن بشكل كبير من إمكانات معالجة البيانات ومعالجة البيانات ، يجب أن يتم الاحتفاظ بالرعاية الإنسانية من أجل إعجاب المستخدمين حقًا.

كيف يتم دمج Crypto Exchange و AI؟ سوف أشارك بعض الأشياء التي نقوم بها في Bybit ، سواء للعملاء والاستخدام الداخلي:
للعملاء
1. Cryptolens: AI يعمل على تحليل عميق في أي مشروع تريد التعلم بطريقة 360. يمنحك تحليلًا على المجتمع ، أساسي ، … pic.twitter.com/nkeglml3tw

– بن تشو (benbybit) 23 أبريل 2025

المستخدم الأول: ثلاثة أدوات من الذكاء الاصطناعى الرئيسيين إعادة تشكيل تجربة المعاملة

قدم Ben Zhou لأول مرة أدوات AI الرئيسية الثلاثة التي أطلقتها BYBIT للعملاء ، بهدف تقديم خدمات أكثر ذكاءً وأكثر ملاءمة:

Cryptolens: تساعدك One-Stop على فهم ما يفعله المشروع

cryptolens إنها أداة تحليل متعمقة من الذكاء الاصطناعي التي تطلقها BYBIT ، والتي تساعد المستخدمين على إتقان أي مشروع تشفير في جميع الجوانب ، من شعبية المجتمع ، الأساسيات ، الرمز المميز. يمكن استخدام هذه الأداة لاستكشاف حتى لو لم يتم سرد المشروع على BYBIT.

TradeGpt: اجعل التحليل الفني فوريًا وبسيطًا

التجارة يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعى (AI Agent) المدربة بشكل مستقل من قبل BYBIT أن يوفر تحليلًا فوريًا لاتجاه الأسعار والوصول إلى أدوات التداول المختلفة ، وخاصة مناسبة للتجار المحترفين الذين يتابعون سرعة السوق.

مساعد خدمة عملاء الذكاء الاصطناعى: خدمة عملاء ذكية مع كل من الكفاءة ودرجة الحرارة

في الوقت نفسه ، قام BYBIT أيضًا باستيراد نظام خدمة عملاء الذكاء الاصطناعى للرد على حوالي 80 ٪ من أسئلة المستخدم الشائعة ، مثل مراجعة KYC والتقدم في الانسحاب. بالنسبة للمواقف التي يلزم التواصل العاطفي ، ستظل خدمة العملاء اليدوية تتولى درجة حرارة الخدمة.

(من محترف إلى سكرتير ، انظر إلى تحدي الثقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي: هل يمكننا الوثوق في اتخاذ القرارات المستقلة للذكاء الاصطناعي؟)

العملية الذكية: ستة طلبات داخلية من الذكاء الاصطناعي لمساعدة كفاءة الشركات

بالإضافة إلى تطبيقات من جانب المستخدم ، شارك Ben Zhou أيضًا كيف يمكن لـ BYBIT استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية ، وتغطية مجالات مثل الاختبار ، والترجمة ، والتدريب الداخلي ، وإدارة المشاريع ، والشؤون القانونية ، وتطوير البرنامج:

• aite: لدى Bybit فريق اختبار يضم أكثر من 100 شخص ، ومن خلال عمليات أتمتة الذكاء الاصطناعى ، فإنه يسرع في مراقبة جودة الوظائف الجديدة قبل إطلاقها.
• Aitranslation: يدعم أكثر من 20 لغة ويخدم أكثر من 160 دولة. ترجمة الذكاء الاصطناعى ليست سريعة فحسب ، بل تتوافق أيضًا مع مصطلحات blockchain المهنية وتنقل بدقة كل جزء من المعلومات.
• Akikihuali: AIWIKI يجمع السياسات الداخلية ومعلومات الموارد البشرية والمصطلحات المهنية لتصبح كتابًا مدرسيًا ذكيًا للموظفين الجدد.
• OSOP: OSOP هو نظام التشغيل الأساسي لـ BYBIT ، والذي يدير مركزيًا الأنشطة العالمية ونشر المنتجات ، ويحسن تعاون المشروع وفعالية الترويج.
• حمولة الولايات المتحدة: تستخدم الإدارات القانونية BYBIT AI للمساعدة في نشر وثائق النشر ، والتي يمكن إكمالها بسرعة من عقود الإقراض إلى اتفاقيات القروض الرئيسية ، مما يوفر الكثير من القوى العاملة.
• aicoding: على الرغم من أنها لا تزال في المرحلة التجريبية ، فقد بدأت BYBIT في استكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي في تطوير البرمجة الأساسية وإظهار طموحات الابتكار التكنولوجية.

كيفية التقاط كونشيرتو بين الذكاء الاصطناعى والبشرية تصبح المفتاح

ومع ذلك ، على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي أداة قوية لتحسين الكفاءة ، إلا أن بن تشو لا يزال يعتقد ذلك “لديك درجة حرارةلا يزال يتعين تقديم “خدمة” من قبل الشخص ، واتخاذ موظفي خدمة العملاء كمثال:

ما يحتاجه المستخدمون عند مواجهة المشكلات هو “استجابة سريعة ودقيقة” ، بدلاً من مجرد الدردشة التفاعلية.

وأضاف أيضًا أن “AI يمكن أن يدعم المستخدمين على الفور إذا كان لديها حقوق الوصول والآليات الأمنية المناسبة ، ولكن العمل اليدوي لا يزال لا يمكن الاستغناء عنه عند مواجهة القضايا العاطفية أو المثيرة للجدل”.

هل منظمة العفو الدولية تكوين قياسي للتبادلات المستقبلية؟

أصبحت Bybit التي تتخذ من دبي مقراً لها واحدة من البورصات الرائدة في العملات المشفرة في العالم منذ تأسيسها في عام 2018. على الرغم من أنها واجهت هجومًا على اختراق ما يصل إلى 1.4 مليار دولار في وقت سابق من هذا العام ، إلا أن استعادتها السريعة للأموال وحماية الأمن المعززة أظهرت مرونةها للرد على الأزمات. الآن من خلال ابتكار تقنية الذكاء الاصطناعي ، يكون Bybit مرة أخرى في طليعة الصناعة.

(فتح سر Bybit ليكون خائفًا! يتذكر الرئيس التنفيذي Ben Zhou عملية معالجة الأزمات: يمكننا البقاء على قيد الحياة)

إن مشاركة بن تشو ليست فقط فضحًا لاستراتيجية BYBIT للتكنولوجيا ، ولكن أيضًا عرض اتجاه لمجموعة من الذكاء الاصطناعى وعالم التشفير. مع استمرار تطور التكنولوجيا المالية ، قد توفر الخبرة العملية لـ BYBIT إشارة إلى منصات التداول الأخرى.